Voisins Bienveillants

présentation de la plateforme

Les mesures de confinement pour contrer l'épidémie de COVID-19 bouleversent l'organisation de nombreux habitants. Avec les Voisins Bienveillants, la mairie de Bourgoin-Jallieu offre une plateforme mettant en lien les Berjalliens qui souhaitent apporter leur aide aux aînés, aux familles et aux personnes isolées en demande de soutien. Volontaires ou demandeurs, vous pouvez vous inscrire via ce formulaire en ligne ou par téléphone au 04 74 19 19 29.
En vous inscrivant sur cette plateforme, vous acceptez que votre numéro de téléphone (portable ou fixe) soit communiqué à un aidant/aidé en fonction de votre situation.

Vous pouvez déposer une demande notamment si vous faites partie des personnes à risque (senior de plus de 70 ans, personne malade, femme enceinte), si vous êtes seul pour gérer votre travail et votre famille (mère/père célibataire), si vous faites partie des professions en première ligne (professionnel de santé, pompier, policier ou gendarme) ou si vous avez besoin d’aide pour suivre la scolarité de vos enfants (uniquement pour le soutien scolaire).

J'ai besoin d'aide pour :



Pour devenir un Voisin Bienveillant et ainsi aider vos concitoyens, vous devez préciser vos informations personnelles, envoyer la photographie de votre pièce d’identité et préciser ci-dessous vos champs de compétence.

Je propose mon aide pour :



Transactions financières : Pour les courses, les personnes doivent s’entendre entre elles. La mairie n’intervient pas dans les relations entre les personnes. Elle reste cependant à leur disposition pour les aider ou répondre à leurs questions.

Un service totalement gratuit : Les Voisins bienveillants est un réseau d’entraide de la Ville de Bourgoin-Jallieu entièrement gratuit. Il ne peut vous être demandé aucune prestation financière pour ces services.

DéPLACEMENTS : Les Voisins Bienveillants doivent respecter les règles de confinement décidées par le Gouvernement dans le décret n°2020-260 du 16 mars 2020. Les Voisins Bienveillants doivent impérativement remplir une attestation de déplacement conformément à la réglementation. La case « déplacements pour motif familial impérieux, l’assistance aux personnes vulnérables ou la garde d’enfants » est un motif de déplacement valable.

Un numéro pour vous répondre : 04 74 19 19 29
N’hésitez pas à nous appeler de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi, si vous avez des questions sur les Voisins bienveillants. La Mairie de Bourgoin-Jallieu répondra à toutes vos interrogations sur cette plateforme d’entraide citoyenne.


Etre un Voisin bienveillant en toute securite
Il est important de respecter les consignes de non propagation du virus COVID-19, en appliquant les gestes barrières, notamment en interdisant tous les contacts pour les courses lors de la livraison, de la passation des fonds, tout comme l’entrée/sortie du logement de l’animal de compagnie. Il est primordial de bien se laver les mains après chaque visite (gel hydro-alcoolique ou au savon pendant 30 secondes).

Se laver très régulièrement
les mains

Saluer sans
se serrer la main,
éviter les embrassades

Respecter les consignes gouvernementales pour vos courses